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日本年金機構の個人情報流出専用ダイヤルはどこにある

公的保障(健康保険・年金・雇用保険・生活保護・災害時の補償)

 日本年金機構の個人情報流出問題。

 個人情報にパスワードが掛けられていなかったり、インターネットにつながっているようなパソコンと個人情報の入ったサーバーとがつながってたり、フリーメールを業務用のメールと思ってあけちゃったりと大変お粗末。

 その後の対応もお粗末。

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問い合わせの電話がつながったのは10%

 個人情報流出で年金機構では問い合わせの電話が殺到したがつながったのはわずか10%。

 急遽対応人員を増やしているらしい。

 ええ加減にしろよ!

 という感じだが。

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流出した年金情報は?

 今回の問題で流出した年金情報は日本年金機構の発表によると以下のとおり。

  • 基礎年金番号
  • 名前
  • 生年月日
  • 住所

 要するに全部じゃないか。

年金機構の問い合わせ専用ダイヤルはどこにある?

 日本年金機構のホームページにアクセスしてみると、TOPページには専用ダイヤルは表示されていない。

日本年金機構TOP.

http://www.nenkin.go.jp/n/www/index.html

 どこにあるかというとページの真ん中あたりのリンクをクリックするとpdfファイルが開く。

 その最後のほうに専用ダイヤルが記載されている。

情報流出専用ダイヤル日本年金機構 情報流出専用ダイヤル日本年金機構2

 なぜTOPページに表示されていないのか?

 電話がどんどんかかってくると困るから・・・?

 とかんぐりたくなる。

早速「日本年金機構」を名乗る詐欺が

 ちなみに、早々と「日本年金機構」を名乗る詐欺が始まっているらしい。

 内容は

  • 「個人情報が流出したか調査が必要だが、調査には手数料がかかる」といわれた。
  • 「家族構成を確認します」「年代別の調査をしています」という日本年金機構を名乗る電話がかかってきた。
  • 「年金情報が漏れている、漏れた情報を消すために協力が必要」という電話がかかってきた。

 など。

日本年金機構では電話を掛けたりしません

 日本年金機構の公式の対応としては「郵送でお詫び状を送る」など。

 電話で問い合わせたり、対応したりはしていない。

 日本年金機構を名乗る電話は「詐欺」と疑ってかかれ。

日本年金機構個人情報流出問題専用ダイヤル

 日本年金機構の個人情報流出問題の専用ダイヤルは以下のとおり。

(専用コールセンター)
電話番号:フリーダイヤル0120-818211
受付時間:8:30~21:00(平日及び土日)
上記受付時間は6月14日(日)までとし、その後の受付時間は日本年金機構 HP でお知らせします。

 とのこと。

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