今回も国税庁確定申告作成コーナーを利用しようとした管理人。
だが、国税庁の確定申告作成コーナーのPDFファイルが表示されず、IEが強制終了されてしまう。
これでは、作った確定申告の書類が印刷できない。
保存もできない。
国税庁のヘルプページなどのPDFファイルも表示されない。
acrobatreader(読み取りソフト)の再インストールや設定変更、IEの設定を見直しても改善しない。
他のPDFファイルは表示できるのになぜか、国税庁のPDFファイルに限って表示されないのだ。
仕方が無いので、IE以外のブラウザで確定申告作成コーナーにアクセスしてみた。
そしたら、何の問題もなく、確定申告作成コーナーのPDFファイルが表示される。
ということでIEの問題らしい。
確定申告作成コーナーのPDFファイルが表示されなかった管理人のパソコン環境
OS:WindowsXP
ブラウザ:IE8
確定申告作成コーナーのPDFファイルが表示されたブラウザ
OS:WindowsXP
ブラウザ:Lunascape6
国税庁のHPでは、確定申告作成コーナーの利用について『最新のシステムで』とある。
でも、IE8は、同じホームページで『推奨ブラウザ』になってるんだけど・・・。
無料でダウンロードできるブラウザは、Lunascape6以外にもMozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer(IE), Opera, Safariなどがある。
確定申告作成コーナーのPDFファイルが表示できないというトラブルに見舞われている人は、ブラウザを変えるとスムーズに表示されるかも。
コメント