記事内に広告が含まれています。

マイナポータルアプリをダウンロードできない

マイナポイント手続スポット-マイナンバーカード クレジットカード・電子マネー・pay・ポイント
マイナポイント手続スポット-マイナンバーカード

 マイナポータルを利用しようと思ったら、「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」ということで、マイナポータルアプリをダウンロードできない。

 そもそも、パソコンやスマートフォンからのマイナポータルの利用登録には、アプリのダウンロードが絶対必要なのに、「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」となって、アプリそのもののダウンロードができない。

 どう対処したらいいのかな。

PR

マイナポータルアプリに対応したスマートフォンは限られている

 調べてみたら、すべてのスマートフォンがマイナポータルアプリに対応しているわけではにみたいだ。

マイナポータルアプリに対応したスマートフォン-2022年9月7日時点

 2022年9月7日時点でマイナポータルアプリに対応したスマートフォンは以下のもの

【iOS】
iOS 13.1以上がインストールされたiPhone 7以降の機種

【Android】(合計387機種)
○docomo
・AQUOS EVER SH-02J
・AQUOS R SH-03J
・AQUOS sense SH-01K
・AQUOS R2 SH-03K
・AQUOS sense2 SH-01L
・AQUOS R3 SH-04L
・AQUOS sense3 SH-02M
・AQUOS zero2 SH-01M
・AQUOS R5G SH-51A
・AQUOS sense4 SH-41A
・AQUOS sense5G SH-53A
・AQUOS R6 SH-51B
・AQUOS sense6 SH-54B
・AQUOS wish2 SH-51C
・AQUOS R7 SH-52C
・arrows NX F-04G
・arrows NX F-02H
・arrows SV F-03H
・arrows NX F-01J
・らくらくスマートフォン4 F-04J
・arrows Be F-05J
・arrows NX F-01K
・arrows Tab F-02K
・らくらくスマートフォン me F-03K
・arrows Be F-04K
・らくらくスマートフォン me F-01L
・arrows Be3 F-02L
・arrows Be4 F-41A
・arrows 5G F-51A
・らくらくスマートフォン F-42A
・arrows NX9 F-52A
・arrows Be4 Plus F-41B
・arrows We F-51B
・らくらくスマートフォン F-52B
・Xperia Z5 Compact SO-02H
・Xperia X Compact SO-02J
・Xperia XZs SO-03J
・Xperia XZ Premium SO-04J
・Xperia XZ1 SO-01K
・Xperia XZ1 Compact SO-02K
・Xperia XZ2 SO-03K
・Xperia XZ2 Compact SO-05K
・Xperia XZ2 Premium SO-04K
・Xperia XZ3 SO-01L
・Xperia Ace SO-02L
・Xperia 1 SO-03L
・Xperia 5 SO-01M
・Xperia 10 II SO-41A
・Xperia 1 II SO-51A
・Xperia 5 II SO-52A
・Xperia Ace II SO-41B
・Xperia 10 III SO-52B
・Xperia 1 III SO-51B
・Xperia 5 III SO-53B
・Xperia Ace III SO-53C
・Xperia 1 IV SO-51C
・Xperia 10 IV SO-52C
・Galaxy S8 SC-02J
・Galaxy S8+ SC-03J
・Galaxy Note8 SC-01K
・Galaxy S9 SC-02K
・Galaxy S9+ SC-03K
・Galaxy Note9 SC-01L
・Galaxy Feel2 SC-02L
・Galaxy S10 SC-03L
・Galaxy S10+ SC-04L
・Galaxy S10+ Olympic Games Edition SC-05L
・Galaxy Note10+ SC-01M
・Galaxy A20 SC-02M
・Galaxy S20 5G SC-51A
・Galaxy S20+ 5G SC-52A
・Galaxy A41 SC-41A
・Galaxy A21 SC-42A
・Galaxy Note20 Ultra 5G SC-53A
・Galaxy A51 5G SC-54A
・Galaxy S21 5G SC-51B
・Galaxy S21 Ultra 5G SC-52B
・Galaxy S20 5G SC51Aa (ahamo)
・Galaxy A52 5G SC-53B
・Galaxy Z Flip3 5G SC-54B
・Galaxy Z Fold3 5G SC-55B
・Galaxy A22 5G SC-56B
・Galaxy S22 SC-51C
・Galaxy S22 Ultra SC-52C
・Galaxy A53 5G SC-53C
・あんしんスマホ KY-51B
・Nexus 5X
・Disney Mobile on docomo DM-02H
・V20 PRO L-01J
・V30+ L-01K
・Disney Mobile on docomo DM-01K
・JOJO L-02K
・LG style L-03K
・LG style2 L-01L
・LG style3 L-41A
・LG VELVET L-52A

○au
・AQUOS U SHV37
・AQUOS SERIE mini SHV38
・AQUOS R SHV39
・AQUOS sense SHV40
・AQUOS R compact SHV41
・AQUOS R2 SHV42
・AQUOS sense2 SHV43
・AQUOS R3 SHV44
・AQUOS sense3 SHV45
・AQUOS sense3 plus サウンド SHV46
・AQUOS zero2 SHV47
・AQUOS R5G SHG01
・AQUOS zero5G basic DX SHG02
・AQUOS sense5G SHG03
・AQUOS zero6 SHG04
・AQUOS sense6 SHG05
・AQUOS wish SHG06
・AQUOS sense6s SHG07
・arrows We FCG01
・Xperia XZs SOV35
・Xperia XZ1 SOV36
・Xperia XZ2 SOV37
・Xperia XZ2 Premium SOV38
・Xperia XZ3 SOV39
・Xperia 1 SOV40
・Xperia 5 SOV41
・Xperia 8 SOV42
・Xperia 10 II SOV43
・Xperia 1 II SOG01
・Xperia 5 II SOG02
・Xperia 10 III SOG04
・Xperia 1 III SOG03
・Xperia 5 III SOG05
・Xperia 1 IV SOG06
・Xperia Ace III SOG08
・Xperia 10 IV SOG07
・Galaxy S8+ SCV35
・Galaxy S8 SCV36
・Galaxy Note8 SCV37
・Galaxy S9 SCV38
・Galaxy S9+ SCV39
・Galaxy Note9 SCV40
・Galaxy S10 SCV41
・Galaxy S10+ SCV42
・Galaxy A30 SCV43
・Galaxy Fold SCV44
・Galaxy Note10+ SCV45
・Galaxy A20 SCV46
・Galaxy Z Flip SCV47
・Galaxy S20 5G SCG01
・Galaxy S20+ 5G SCG02
・Galaxy A41 SCV48
・Galaxy Z Flip 5G SCG04
・Galaxy Z Fold2 5G SCG05
・Galaxy Note20 Ultra 5G SCG06
・Galaxy A51 5G SCG07
・Galaxy A32 5G SCG08
・Galaxy S21 5G SCG09
・Galaxy S21+ 5G SCG10
・Galaxy A21 シンプル SCV49
・Galaxy Z Fold3 5G SCG11
・Galaxy Z Flip3 5G SCG12
・Galaxy S22 SCG13
・Galaxy S22 Ultra SCG14
・Galaxy A53 5G SCG15
・URBANO V04 KYV45
・TORQUE G04 KYV46
・TORQUE 5G KYG01
・HTC 10 HTV32
・Qua phone PX LGV33
・isai Beat LGV34
・isai V30+ LGV35
・OPPO Find X2 Pro OPG01
・OPPO A54 5G OPG02
・OPPO Find X3 Pro OPG03
・OPPO Reno7 A OPG04
・Mi 10 Lite 5G XIG01
・Redmi Note 10 JE XIG02

○SoftBank
・AQUOS Xx3 mini 603SH
・AQUOS ea 606SH
・AQUOS R 605SH
・AQUOS R compact 701SH
・AQUOS R2 706SH
・AQUOS zero 801SH
・AQUOS R2 compact 803SH
・AQUOS R3 808SH
・AQUOS sense3 plus 901SH
・AQUOS zero2 906SH
・AQUOS R5G 908SH
・AQUOS zero5G basic A002SH
・AQUOS sense5G A004SH
・AQUOS R6 A101SH
・AQUOS zero6 A102SH
・AQUOS wish A103SH (法人向け)
・AQUOS R7 A202SH
・LEITZ PHONE 1
・arrows U 801FJ
・arrows We A101FC
・Xperia Z4 402SO
・Xperia XZs 602SO
・Xperia XZ1 701SO
・Xperia XZ2 702SO
・Xperia XZ3 801SO
・Xperia 1 802SO
・Xperia 5 901SO
・Xperia 5 II A002SO
・Xperia 1 III A101SO
・Xperia 5 III A103SO
・Xperia 1 IV A201SO
・Xperia 10 IV A202SO
・LG K50 802LG
・LG G8X ThinQ 901LG
・HUAWEI Mate 10 Pro
・HUAWEI Mate 20 Pro
・ZTE Axon 10 Pro 5G 902ZT
・OPPO Reno3 5G
・Redmi Note 9T
・Redmi Note 10T
・BALMUDA Phone A101BM

○その他
・AQUOS L SHV37 (UQ)
・AQUOS L2 SH-L02 (UQ)
・AQUOS sense SHV40 (UQ)
・AQUOS sense2 SHV43 (UQ)
・AQUOS sense3 SHV45 (UQ)
・AQUOS L2 SH-L02 (J:COM)
・Android One X1 (Y!mobile)
・Android One X4 (Y!mobile)
・Android One S7 (Y!mobile)
・AQUOS sense 3 SH-M12 (Y!mobile)
・AQUOS sense 4 basic A003SH (Y!mobile)
・AQUOS sense5G A105SH (Y!mobile)
・AQUOS wish A104SH (Y!mobile)
・AQUOS wish2 A204SH (Y!mobile)
・AQUOS SH-M04
・AQUOS sense lite SH-M05
・AQUOS R compact SH-M06
・AQUOS sense plus SH-M07
・AQUOS sense2 SH-M08
・AQUOS R2 compact SH-M09
・AQUOS zero SH-M10
・AQUOS sense3 plus SH-M11
・AQUOS sense3 SH-M12
・AQUOS zero2 SH-M13
・AQUOS sense4 SH-M15
・AQUOS sense4 plus SH-M16
・AQUOS sense5G SH-M17
・AQUOS R6 SH-M22
・AQUOS sense6 SH-M19
・AQUOS wish SH-M20
・AQUOS sense3 lite SH-RM12 (楽天モバイル)
・AQUOS sense3 plus SH-RM11 (楽天モバイル)
・AQUOS R5G SH-RM14 (楽天モバイル)
・AQUOS sense4 lite SH-RM15 (楽天モバイル)
・AQUOS sense4 plus SH-M16 (楽天モバイル)
・AQUOS zero6 SH-RM18 (楽天モバイル)
・AQUOS sense6 SH-RM19 (楽天モバイル)
・AQUOS wish SH-M20 (楽天モバイル)
・AQUOS sense6s SH-RM19s (楽天モバイル)
・arrows 901FJ (Y!mobile)
・arrows RX (楽天モバイル)
・arrows M04 PREMIUM (UQ)
・TONE m17(TONEモバイル)
・arrows M03
・arrows M04
・arrows M05
・arrows M359 (法人向け)
・arrows BZ01 (法人向け)
・arrows BZ02 (法人向け)
・FCNT SD01 (法人向け)
・Xperia 8 SOV42 (UQ)
・Xperia 8 902SO (Y!mobile)
・Xperia 10 II A001SO (Y!mobile)
・Xperia 10 III A102SO (Y!mobile)
・Xperia Ace III A203SO (Y!mobile)
・Xperia 1 J9110
・Xperia 5 J9260
・Xperia 8 Lite J3273
・Xperia 10 II XQ-AU42
・Xperia 1 II XQ-AT42
・Xperia Pro XQ-AQ52
・Xperia 5 II XQ-AS42
・Xperia 10 III Lite XQ-BT44
・Xperia 1 III XQ-BC42
・Xperia PRO-I XQ-BE42
・Xperia 5 III XQ-BQ42
・Xperia 10 IV XQ-CC44
・Xperia Ace J3173 (楽天モバイル)
・Xperia 10 III Lite XQ-BT44 (楽天モバイル)
・Galaxy A30 SCV43 (UQ)
・Galaxy A20 SCV46 (UQ)
・Galaxy A41 SCV48 (UQ)
・Galaxy A21 SCV49 (UQ)
・Galaxy A53 5G SCG15(UQ)
・Galaxy A30 SCV43 (J:COM)
・Galaxy A20 SCV46 (J:COM)
・Galaxy A21 SCV49 (J:COM)
・Galaxy A7 SM-A750C (楽天モバイル)
・Galaxy S10 SM-G973C (楽天モバイル)
・Galaxy Note10+ SM-N975C (楽天モバイル)
・NuAns NEO [Reloaded]
・Android One S6 S6-KC (Y!mobile)
・Android One S8 S8-KC (Y!mobile)
・Android One S9 S9-KC (Y!mobile)
・DURA FORCE PRO KC-S702
・DIGNO SANGA edition KC-S304
・Google Pixel 3
・Google Pixel 3 XL
・Google Pixel 3a
・Google Pixel 3a XL
・Google Pixel 4
・Google Pixel 4 XL
・Google Pixel 4a
・Google Pixel 4a(5G)
・Google Pixel 5
・Google Pixel 5a(5G)
・Google Pixel 6
・Google Pixel 6 Pro
・Google Pixel 6a
・Nexus 5 EM01L (Y!mobile)
・Nexus 5X (Y!mobile)
・Nexus 5X
・Android One X5 (Y!mobile)
・HUAWEI P9
・HUAWEI honor 8
・HUAWEI P10
・HUAWEI P10 Plus
・HUAWEI Mate 10 Pro
・HUAWEI honor 9
・HUAWEI P20
・HUAWEI Mate 20 Pro
・HUAWEI nova 5T
・HTC U12+
・MOTOROLA Moto Z2 Play
・MOTOROLA moto g7 plus
・MOTOROLA moto g7 power
・MOTOROLA moto g8 plus
・MOTOROLA moto g9 play
・MOTOROLA moto g pro
・MOTOROLA moto g10
・MOTOROLA moto g30
・MOTOROLA moto g50 5G
・MOTOROLA motorola edge 20
・MOTOROLA motorola edge 20 fusion
・MOTOROLA moto g100
・MOTOROLA motorola edge 30 PRO
・MOTOROLA moto g52j 5G
・ZenFone 5 ZE620KL
・ZenFone 5Z ZS620KL
・ZenFone Max Pro (M2) ZB631KL※NFC搭載の4GBモデルのみ
・ZenFone 6 ZS630KL
・ZenFone 7 Pro ZS671KS
・ZenFone 7 ZS670KS
・ROG Phone ZS600KL
・ROG Phone II ZS660KL
・Zenfone 8 ZS590KS
・Zenfone 8 Flip ZS672KS
・Libero 5G A003ZT (Y!mobile)
・Libero 5G II A103ZT (Y!mobile)
・OPPO Reno3 A CPH2013 (楽天モバイル)
・OPPO Reno5 A CPH2199 (楽天モバイル)
・OPPO Reno7 A CPH2353 (楽天モバイル)
・OPPO Reno3 A A002OP (Y!mobile)
・OPPO Reno5 A A101OP (Y!mobile)
・OPPO Reno7 A A201OP (Y!mobile)
・OPPO R15 Pro
・OPPO A5 2020※NFC搭載の日本国内モデルのみ
・OPPO Reno3 A
・OPPO Reno 10x Zoom
・OPPO Reno5 A CPH2199
・OPPO A54 5G CPH2303
・OPPO Find X3 Pro CPH2173
・OPPO Reno7 A CPH2353
・Alcatel IDOL 4
・BlackBerry KEY2 LE BBE100-4
・BlackBerry KEY2 BBF 100-9
・Mode1 RR MD-04P
・FINNEY
・Unihertz Atom
・Redmi Note 11 Pro 5G(楽天モバイル)
・Mi Note 10
・Mi Note 10 Lite
・Redmi Note 10 Pro
・Mi 11 Lite 5G
・Xiaomi 11T
・Xiaomi 11T Pro
・Cosmo Communicator 10-101-JPN-J
・TCL 10 Pro
・TCL 10 Lite
・TCL 10 5G
・Rakuten BIG s (楽天モバイル)
・BALMUDA Phone X01A

 では、これらのスマートフォンを持っていない場合どうすればいい?

PR

マイナポータルアプリをダウンロードできない場合の対処法

 マイナポータルアプリをダウンロードできない場合

1.ICカードリーダライタを持っていれば、それを使う。


 

2.「マイナポイント手続きスポット」で手続きする。

ICカードリーダライタでマイナポータルに利用登録する手順はこちらを見てね

ICカードリーダライタで保険証登録する手順はこちら

ICカードリーダライタで公金受取口座登録をする手順はこちら

ICカードリーダライタでマイナポイント受け取り手続きをする手順はこちら

「マイナポイント手続きスポット」はどこにある

 総務省のホームページでマイナポイントの手続きスポットが探せるようになっている。

https://mynumbercard.point.soumu.go.jp/reserve_search/

 例えば、

KDDI(auショップ)
NTTドコモ(ドコモショップ)
イオングループ(総合スーパー(GMS)、一部の食品スーパー(SM))
セブン銀行(ATM)
ソフトバンク(ソフトバンクショップ、ワイモバイルショップ)
ビックカメラグループ(ビックカメラ、コジマ、ソフマップ)
ヤマダ電機
郵便局
ローソン(マルチコピー機)

 など。

 ただし、申し込み可能な決済サービスは「パソコンまたはスマートフォン」「コンビニのマルチコピー機」「ATM」でそれぞれ違う様子。

 楽天ペイは、手続スポットでは登録できず、アプリからのみ申込可能なようす。

イオンでの申し込み方法はこっちみてね

「マイナポイント手続きスポット」で手続きに必要なもの

 「マイナポイント手続きスポット」でのマイナポイント手続きに必要なものは

・マイナンバーカード
・数字4桁のパスワード(マイナンバーカードを作った時に決めたパスワード)
・セキュリティコードと決済サービスID(マイナポイントを申請するキャッシュレス決済のIDとセキュリティコード)
・公金受取口座の登録をする場合は、登録する銀行名・支店名・口座番号がわかるもの
・保険証を登録する場合は、保険証

マイナポイントの申込期限は?

 マイナポイント第二弾「健康保険証としての利用申込み」「公金受取口座の登録」でポイントがもらえるのは

・マイナンバーカードの申込み期限:2022年9月末
・マイナポイント申込み期限:2023年2月末

 まだ時間はあるけど…。

コメント

タイトルとURLをコピーしました