楽天カードが更新時期を迎え、新しいカードが届いた。
新しいカードの楽天Edyの番号が今までのEdy番号と違う。
楽天payアプリのEdy番号も登録しなおそうと思ったのだが、登録の仕方がどこを見てもわからない。
一体どうしたらいいの？
おサイフケータイなら楽天payアプリだけで楽天Edyが利用できる
スマートフォンにおサイフケータイの機能があれば楽天payアプリに楽天Edyの機能も使えるんだよね？
そう、楽天payアプリだけで楽天payもEdyも利用できるんだ。
クレジットカードから楽天payや楽天Edyにチャージすることもできるんでしょ？
クレジットカードからのチャージもできるし、楽天payと楽天Edyでお互いにチャージしあうこともできるんだよ。
楽天カードから楽天payのチャージでチャージポイントがつかないけど、楽天カードから楽天Edyへのチャージではポイントが付くんでしょ？
楽天カードから楽天Edyにチャージすると200円で0.5ポイントが付くよ。
楽天カードから楽天Edyにチャージして、楽天Edyから楽天payに楽天payアプリでチャージして使ってるんでしょ？
そうなんだけど…。
新しい楽天カードのEdy番号は楽天アプリにどう登録する
楽天カードの更新時期で新しい楽天カードが届いた。
でも、新しいカードのEdy番号と楽天payアプリのEdy番号が違う。
新しい楽天カードに記載されているEdy番号が楽天payアプリのEdy番号と違うんだ。
じゃあ、新しいEdy番号を楽天payアプリと紐づけしないといけないんじゃない？
そう思ったんだけど、できないんだよね。
どういう事？
楽天payアプリのEdyと楽天カードのEdyは別のもの
楽天アプリのEdy番号がどうしても変更できなくて楽天のポットキャストに聞いてみた。
質問したら下の画像のような返事が返ってきた。
楽天payアプリ内のEdy
画像だと読みにくいけど中身は↓
【楽天payアプリでEdy番号を変更するには？】
<回答>楽天ペイアプリの楽天EdyにおけるEdy番号は変更できません。カードタイプの楽天Edyと楽天ペイアプリの楽天Edyは統合・登録もできず、Edy番号が異なる別々の楽天Edyとしての利用となります。【楽天カードの更新で新しいカードに違うEdy番号が記載されているけど、楽天payアプリ内のEdyは元の番号のまま利用できる？】
<回答>楽天ペイアプリに表示される楽天Edyの残高およびEdy番号は、楽天Edyアプリに表示されるものと同じです。クレジットカード（楽天カード）を更新してカード記載の楽天Edy番号が変わっても、楽天ペイアプリ内の楽天Edyは別の楽天Edyとして扱われ、統合や付け替えはできません。
要は「楽天カードと楽天payアプリのEdyは別々のもの」という事。
さらに「更新後の新しい楽天カードと更新前の古い楽天カードも楽天Edyの番号は違うので別物」ということになる。
それってさ、古いカードの更新期間が過ぎて、うっかり楽天Edyが残ってるのに古い破棄しちゃったら、Edyの残高ごと破棄することになるってことだよね。
そうなんだよね。
Edy一体型の楽天カードのEdy残高を確認したい
「Edy一体型の楽天カードのEdy残高を確認したい」と思ってまたAIポットキャットに効いてみた。
返事は↓
楽天Edyの残高は、楽天Edyホームページのマイページ、楽天Edy加盟店のレジ、Edyチャージャー、ファミリーマートに設置のマルチコピー機等でご確認いただけます。詳細は以下よりご確認ください。
Edy一体型の楽天カードのEdy残高を確認したい
という返事。
さらに表示されたリンクへ飛ぶと
楽天Edyホームページのマイページで残高確認を行う際のご注意点
楽天Edyホームページのマイページで楽天Edyの残高を確認するには、楽天Edy番号の登録が必要です。未登録の方は、楽天Edyマイページへログインいただき、個人設定タブから楽天Edy番号のご登録をお願い致します。
※楽天Edy番号登録後、表示の反映にはお時間がかかる場合がございます。
※最終利用日またはチャージ日より1年以上過ぎている場合は、残高が表示されません。
※表示される残高はリアルタイムではありません。楽天Edy加盟店からの決済データの送信状況により、2〜3日程度ずれる場合がございます。https://support.rakuten-card.jp/faq/show/19837?site_domain=guest
という事だった。
Edy一体型の楽天カードのEdy残高を確認したい2
楽天EdyホームページのマイページからEdy残高を確認
Edy一体型の楽天カードのEdy残高を確認したい場合は【楽天カードのEdyのホームページのマイページ】から確認する。
1.「https://edy.rakuten.co.jp/?l-id=lid_header_logo」へアクセス。
2.ログインして、ブラウザ右端の〔マイページ〕を押す。
Edy残高の確認-楽天Edyマイページ
よくわかんないね…。
Edyの残高確認はコンビニで買い物をしてみるのが一番手軽かも
楽天カードのEdy残高を調べるのに楽天Edyのマイページにアクセスしても解り難いので、古いカードを使ってコンビニなどでお買い物をしてみるのが一番簡単かもしれない。
Edy残高が残っている場合どうしたらいい？
古い楽天カードにEdy残高が残っている場合はどうしたらいいのかなあ？
ホームページにこんな記載があるのを見つけたよ。
【Edy機能付き楽天カード】クレジットカードが新しくなったので楽天Edy残高を移行したい
クレジットカードを更新・再作成して新しくなったので切替前のカードの楽天Edy残高を移行したい
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カテゴリー別 > Edy機能付き楽天カード
回答
楽天Edy残高は、切替前のカードに残ったままです。切替前カードを破棄する前に残高を使い切ってください。
クレジットカードの有効期限が切れていても楽天Edyはご利用いただけます。
すでに新カードの利用を始めており、切替前カードでの使い切りが困難な場合には、Edy残高の移行を行ってください。
※楽天Edyアプリでの残高移行は、Androidのみご利用可能です。(iPhoneではご利用いただけません)
楽天Edyアプリのご利用可能端末はこちら
※クレジットカード付帯の楽天Edy残高の移行は【Edy機能付き楽天カード】のみのサービスです。
※切替前カードの残高を使い切る前にカードを破棄したり、ハサミで切り込みを入れる等裁断をした場合は、新カードへの残高の移行も切替前カードの残高をご利用いただくこともできません。楽天Edy残高の補填はいたしかねますのであらかじめご了承ください。
お問合せについて
Edy機能付き楽天カードに関する内容（楽天Edy残高の取扱についても含む）は、カード裏面に記載の楽天カードお問合せ窓口にお問合せください。
ご不明な場合は楽天カードのお問合せ窓口情報をご確認くださいhttps://support.rakuten-edy.co.jp/faq/show/5064?site_domain=default
Edy一体型の楽天カードのクレジットカードを更新・再作成して新しくなったので切替前のカードの楽天Edy残高を移行したい
でも、もう楽天Edyアプリってダウンロードできなくなってるんだよね。
ってことは、ファミリーマートのマルチコピー機で残高移行するしかないってことかあ。
又は古いEdyの残高を使い切ってしまうかだね。
スマートフォンの機種変更の場合
スマートフォンの機種変更の場合のEdy残高の取り扱いについては下みたいな説明があった。
旧端末のおさいふケータイで残高を使い切る
旧端末で楽天Edyをご利用になる場合、端末がネットワークに接続されていなくてもお店でのお支払いにご利用いただけます。
充電がされていない状態でもお支払いにご利用いただけますが、完全に放電している場合等はご利用いただけませんのでご注意ください。
スマホの機種変更前に完全に使いきっちゃうのが一番簡単ってことだね。
盗難やスマートフォンの故障の場合
カードの楽天Edyの紛失やスマートフォンの故障などの場合はEdy残高を新しいものに移行できるみたいだ。
ただし、手続きはだいぶ煩雑。
まとめ
楽天Edyはカードと楽天payアプリとは別物。
さらに楽天カード更新時にはEdy番号も変わってしまう。
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